10. Аннулирование документа (отзыв подписи под документом)

 
ПО Такском-Файлер предоставляет возможность зафиксировать аннулирование (отзыв подписи под документом) любого документа или пакета документов после его отправки.
(Если документ не был отправлен, то он находится в разделе "Черновики" без подписи.)
Инициатором аннулирования может выступить любая из подписавших документ сторон.
Аннулирование документа фиксируется и отображается его статусом - "Аннулирован". Примеры:
 
Предложение об аннулировании конкретного документа может быть отправлено только один раз.
Для аннулирования документа или пакета документов нужно отправить контрагенту предложение об аннулировании и получить положительный ответ на это предложение.
Рассмотрим связанные с аннулированием действия подробнее.
 

Действия инициатора аннулирования:

  • Открыть документ или (пакет документов) двойным щелчком мыши на названии в колонке "Документ" таблицы раздела "Документооборот" - "Отправленные" или "Входящие".
  • Нажать на панели инструментов кнопку "Аннулировать" или "Аннулирование". Примеры:
Пример 1
Пример 2
  • При желании - ввести пояснительный текст предложения об аннулировании.
  • В случае аннулирования одного документа - нажать на панели инструментов кнопку "Отправить". Пример:
В случае аннулирования пакета документов - нажать кнопку . Пример:
На короткое время справа внизу окна появится сообщение об отправке. Примеры:
После отправки предложения об аннулировании и до отправки ответа на предложение об аннулировании документ (каждый из документов пакета) получает статус "Ожидает аннулирования". Пример:
 

Действия получателя предложения об аннулировании:

  • Найти в разделе "Документооборот" документ или пакет документов со статусом "Ожидает аннулирования". Примеры:
Предложение об аннулировании может поступить как в подразделе "Входящие", так и в подразделе "Отправленные". Для его поиска можно воспользоваться фильтром по статусу . Пример:
  • Открыть документ или пакет документов щелчком мыши в колонке "Документ".
  • Для чтения текста предложения об аннулировании нужно:
  • Нажать кнопку "Состояние документооборота".
  • Нажать ссылку "Предложение об аннулировании". Пример:
  • Прочитать текст предложения об аннулировании.
  • Принять решение, дать согласие на аннулирование или ответить отказом.
  • Закрыть окно с текстом предложения об аннулировании, если оно открыто, щелчком мыши на темной области окна.
  • В случае согласия на аннулирование нажать на панели инструментов кнопку "Принять аннулирование". Примеры:
Справа внизу окна на короткое время появится сообщение об отправке подтверждения согласия на аннулирование:
В результате этого отправителю предложения об аннулировании отправляется соответствующее сообщение с ЭП, а документ получает статус "Аннулирован", который отображается значком в графе ЭДО. Примеры:
 
  • В случае отказа от аннулирования нажать на панели инструментов кнопку "Отклонить аннулирование". Примеры:
В результате отправки этого сообщения документ получает статус, который у него был до отправки предложения об аннулировании.
  • Ввести пояснительный текст уведомления об уточнении, которое будет отправлено в качестве отрицательного ответа на предложение об аннулировании.
  • Нажать на панели инструментов кнопку "Отправить".
Справа внизу окна на короткое время появится сообщение об отправке:
В результате отправки этого сообщения документ получает статус, который у него был до отправки предложения об аннулировании.
Повторная отправка предложения об аннулировании не предусмотрена.