12.3. Получение документа с двумя ЭП или Титула покупателя товарной накладной
Для получения ранее отправленного на подписание документа его отправителю необходимо открыть в разделе "Документооборот" подраздел "Отправленные".
При появлении сообщения о получении новых сообщений необходимо перейти по ссылке "обновите страницу" для обновления страницы.

Затем следует задать условия фильтрации, позволяющие найти необходимое письмо, и нажать кнопку
(см. п. 13).

Наличие значка
в колонке "Документ" указывает, что документ или документооборот не соответствует формальным требованиям. В некоторых случаях это можно исправить, если отметить галочкой документ и нажать кнопку
. Пример:



Для выгрузки комплекта документов ЭДО с подписями в виде архивного файла следует отметить соответствующую строку списка документооборотов галочкой и воспользоваться кнопкой Скачать панели инструментов. Пример скачивания счетов-фактур:

Для просмотра отправленного формализованного документа следует перейти по ссылке в колонке "Документ". В результате откроются данные документооборота. Пример:

Для просмотра документов и сообщений документооборота нужно нажать кнопку
. В результате откроется список сообщений документооборота со ссылками для просмотра и скачивания.

Для скачивания (и просмотра) подписанного неформализованного электронного документа нужно перейти по ссылке с его названием в подразделе "Подробнее" или нажать кнопку
в первой строке подраздела "Состояние документооборота". Пример:


Для выгрузки электронного документа с ЭП следует нажать кнопку
или
.


Для ознакомления с причиной отказа в подписании документа, если соответствующее сообщение получено, следует перейти по ссылке "Уведомление об уточнении". Пример:

В результате откроется уведомление с указанием причины отказа. Пример:

В случае регистрации в системе Такском-Файлер нескольких сотрудников или подразделений организации документ можно направить на согласование (для ознакомления) другому сотруднику или или переместить в другое подразделение организации, см. п. 9. Направление документа на согласование или подписание.